补登渠道一：远特通信授权的营业网点

在远特通信授权的营业网点，通过“远盟系统”进行实名补登记。

补登渠道二：拨打客服电话10027或4000410027进行实名补登记

第一步，拨打10027客服电话，进入到补登记人工客服；

第二步，客服确认补登手机号码为远特170、171号码，并调取号码客户资料确认是否已实名制；

第三步，在身份校验通过后，用户要按照要求，提供如下资料发至shimingzhi@yuantel.com 邮 箱。信息提交后，后台需要人工对人和证件上的照片进行一致性审核。审核通过后，进行资料 补录变更，一般2-3个工作日内生效。

a） 身份证正面照片与手机卡合影（iccid号码清晰照片），

b） 身份证反面与手机卡合影（iccid号码清晰照片），

c） 本人手持身份证正面照片与手机卡合影，（人脸与身份证正面和iccid卡合影）

d） 需要实名的手机号码，服务密码