1、 实时话费及余额查询：

答：拨打10027通过语音提示查询；发送短信：101至10027

2、 套餐详情查询：

答：拨打10027通过语音提示查询；发送短信：103至10027

3、 充值：

答：拨打10027通过语音提示输入充值卡卡号及对应密码；发送短信：401至10027，通过充值卡充值

4、 来通来电显示：

答：拨打10027通过语音提示自行办理；发送短信：305至10027，根据提示回复确认开通

5、 流量包订购：

答：发送短信：303、304至10027，根据提示回复确认开通